FAQ

Kan jag ångra mitt köp?

Om du vill ångra ditt köp innan din beställning lämnat oss ber vi dig kontakta oss så snabbt som möjligt för att hinna ångra köpet.

Här finner du våra kontaktuppgifter.

 

Hur skickas paketen?

Din order skickas med Postnord.

 

Hur lång tid tar leveransen?

Vår leveranstid är normalt 10-12 dagar. Detta beror på att vi framkallar postern när vi får in beställning på en lokal printbutik som vi samarbetar med. Våra ambitioner är att leveransen ska komma fram så fort som möjligt.

 

Vad kostar frakten?

Det tillkommer en frakt på 49kr. 

 

Hur gör jag en retur?


För att returnera en poster måste den vara i samma skikt som den skickades i. Maila till oss och berätta om din retur och orsak så kommer du få ett mail med instruktioner.

Retur kostar 49kr och dras av krediteringen av ditt återköp.

Du har 14 dagars ångerrätt.

OBS Ångerrätt gäller ej personliga posters.

 

Hur byter jag en produkt?

Vi hanterar inga byten utan det sköts som en retur och nytt köp. Dvs du skickar tillbaka det du vill returnera och gör en ny beställning.

 

Hur hanterar jag en reklamation?

Det är självklart viktigt för oss att hantera en skadad vara så snabbt som möjligt. Maila till oss med nedan information

  • Epost du angivit vid köp

  • Ordernummer? 

  • Kundnamn

  • Artikel

  • Beskriv och bifoga bild på varan

  • Bifoga bild på paketet

Vi kommer återkomma till dig så fort som möjligt

Här är våra kontaktuppgifter.

 

Hur betalar jag?

Vi tar emot kortbetalning, VISA, Mastercard och American express.

Vilket papper trycker ni era posters på?


Våra posters trycks på papper på 200g, printat med eco-solvent bläck.